日前，文化和旅游部推出了“在线公共文化服务”和“出行提示”两项专题公共服务。通过这两项在线服务，公众在居家期间，可以在线观看全国博物馆线上展览、参加国家图书馆组织的公开课、查询各国旅行提示和权威出行信息等。抗疫也要过日子，一系列文化服务搬上云端、密集上线，受到强烈好评。

    当前，疫情防控形势严峻、任务紧迫。然而，在把主要精力投入防控工作的同时，人民群众的生活质量、精神状态，同样不能忽视。抗击疫情是一场攻坚战、总体战，方方面面都要跟上。既要科学应对，也要周密准备；既要敢打敢拼，也要合理减压。说到底，与病魔较量，比的是精神意志，比的是韧劲闯劲。精气神上出了问题，影响的就是整个抗疫大局。

    特殊时期有特别的关切，平安健康是人心所向。对于养成良好习惯，也是最好时机。积极开展各类线上文化服务，从眼前来看，是满足精神需求的有力举措；就长远而言，也是对健康生活方式的有效普及。借助网络的便利，人们充电放松，学知识、长技能，缓解了焦虑，又增进了能力。疫情面前，管好自己、过好日子，就是对防控工作的支持与配合。

    据了解，此前国家文物局已经推送了一批全国博物馆网上展览资源，江西省、大连市等地的公共文化服务也纷纷在网上开张。一场场精彩展览，“宅”在家中就能大饱眼福；百万本原貌图书，一部手机就能全部拥有。除此之外，广州等地还利用市区融媒体客户端整合优质教育资源。名师荟萃的在线课程，让居家时光不无聊、有收获，放松了身心，也给接下来的学习生活做好了准备。

    如今，各式各样的在线服务、云端课程，在短期需求的激增下表现活跃。不过，越是这个时候，管理者、从业者越要打起十二分精神。毕竟，文化服务有其特殊属性，要承担暖人心、聚人心的任务，要起到扬正气、树新风的功能。短期火热，并不意味着尽善尽美。比如，线上功能增加了，相应的管理也要跟上。不能只推出、不维护，让用户体验打折扣；再比如，内容类型多样了，质量把关不能松。仍然要优者上、劣者汰，别让粗制滥造砸招牌。

    总之，用好新技术，传播正能量，才是线上文化服务壮大发展的根本遵循。在这方面，眼前要顾好，长远也要考量。如果能通过这次疫情的考验，使学习更自主、生活更健康，则善莫大焉。（毛梓铭）